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Bitte Hilfe, Lucca 5.2: Seitentasten gehen nicht, Abstürze..



Hallo an alle!
Habe gestern von meinen Eltern das Lucca 5.2 bekommen.
Nun ja, da ich in Südtirol wohne, dacht ich mir, kann sich ja bewähren auf der Fahrt von Hamburg da runter..
Denkste!

Nun meine Probleme:

- DVD geht nicht zu installieren, auf 3 PC´s bekomme ich nur Runtime Error R6034 angezeigt...
- Scrollen kann ich mit den Tasten rechts nur im Menue.
Und auch nur bei den Einstellungen. Sobald ich auf Navigation gehe, sind die Tasten quasi Tod.
Auf den Karten geht gar nix! Also der Zoom!
Ebenfalls kann ich die Lautstärke so nicht ändern.

Manchmal kahm im laufenden Betrieb "Lauter", ohne das ich was gedrückt habe.

Deswegen bleibt es beim Routen ab und an einfach stehen...
Reset..
Manchmal gehts manchmal nicht..

Nun ich bin verzweifelt, habe auf die neue Firmware geupdated... auch nicht besser.

Ich kann aber nun nicht die schlappen 1000km zu Saturn nach Hamburg fahren um es umzutauschen..

Hat einer Tipps.. bin bissel verzweifelt..

Liebe Grüße

Edit:
Also wenn ich ins "Betriebssystem" gehe, kann ich mit dem Scrol Test Programm auch ganz gut Scrollen. Glaube nicht das es n Hardwareproblem ist ..


Ist doch klipp und klar, das Gerät ist defekt!
Garantie gibt es nicht nur in Hamburg sondern bei alle Saturn-Niederlassungen oder sogar direkt bei blaupunkt.
Ruf doch mal an, ist alles nicht so schlimm…

Viele Grüsse aus Holland!


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