Zitat:
Ich habe überhaupt kein Problem!!
Nur Hast DU mir in der Email mit keinem Wort etwas davon gesagt, daß
ich vorbeikommen soll um ein update durchzuführen!!!
Du solltest mal deine Mail lesen, du hat eindeutig danach gefragt ob du die SW von und beziehen kannst und das geht eben nicht.
Zitat:
Der genaue Wortlaut in der mail war, ich soll mir von VDO die CD schicken
lassen.
Die korrekte Antwort auf deine Anfrage.
Zitat:
Wenn das problemlos möglich gewesen wäre hätte ich auch bestimmt
nicht an DEINE Hilfe apelliert, die Du übrigens hier im Forum selbst angeboten hast.
Ist ja kein Problem, nur eben nicht über Versand
Zitat:
Ich wollte gerne ein update meines Gerätes durchführen welches scheinbar
von VDO nicht unterstützt wird. Das wollte ich auf eigene Gefahr tun, den
nichts anderes ist es wenn ich die CD von denen selbst bekomme. Da werden die auch nicht hergehen und mir das Gerät in Stand setzten, nur weil es damit etwas verbockt habe!!
Das wird von jedem Kunden zuerst behauptet, wenn was passiert sieht die Sache ganz anders aus und es war garantiert die kopierte CD dran Schuld. Daher führen wir Updates ausschließlich von Original-CDs aus.
Der Spruch "auf eigenes Risiko" gilt leider nicht bei Gewerbetreibenden, die sind immer Haftbar.
Zitat:
Es hat im übrigen auch keiner erwartet das die Software in Serie kopiert
werden soll. VDO verschickt die Teile ja auch und wollen sie wieder haben
wenn man das update durchgeführt hat. Was soll ich auch mit dem Mist
wenn ich mein Gerät auf den neusten Stand gebracht habe???
Du wirst gar nicht galuben, was manche Leute alles gebrauchen können und wieviele original-Cds die wir irgendwann mal jemand geliehen haben nicht wieder eingetroffen sind.
Zitat:
Es geht hier ja schließlich um Problemchen, die sich eben nicht einfach so
lösen lassen (siehe Opelsupport der eigenen Geräte, da ist man als Kunde total gearscht).
Wenn mir dann ein Händler schreibt er hat alle Softwarestände da, dann
verstehe ich das eben so, daß er diese zur Verfühgung stellen möcht (was
ich im übrigen wirklich gut finde).
ja, da gebe ich dir Recht, das ist aber fast bei jedem OEM-Gerät so. Daher versuchen wir uns ja drum zu kümmern, aber das geht halt nur im bestimmten Rahmen und der heißt ganz einfach Update ja, aber nur bei uns vor Ort mit Original-CD
Zitat:
-> Also, ich habe KEIN Problem, sondern hab hier ledigtlich meine Meinung
gesagt und das denke ich müsste man auch als Händler evtl. über sich
ergehen lassen, wenn die Kritik berechtigt ist.
Ich werde also dann mal zu xten mal bei VDO anrufen und betteln, daß sie
mir doch bitte DIESE BESTIMMTE Software zuschicken weil ich es gerne
ausprobieren möchte!
Tolle Sache, nicht das ich es schon versucht hätte, ohne Erfolg.
Wenn du bei VDO nach einer 3029 für Carin fragst, gibts die nicht. Ist ganz klar. Die SW war fürs MS3000, für Carin war bei M04000(3028) Schluß. die 3029 läuft aber auf den angegebenen Systemen und hat einige BUGs weniger wie die 3028.